1. Prikupljanje osobnih podataka
- Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati ime, prezime, adresu, e-mail, telefonski broj, IP adresu i ostale podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom registracije, narudžbe ili kontakta putem naše web stranice.
- Osobni podaci se prikupljaju isključivo u svrhu pružanja usluga, obrade narudžbi, dostave proizvoda i informiranja korisnika o našim proizvodima i promocijama.
2. Korištenje osobnih podataka
- Prikupljene osobne podatke koristimo kako bismo omogućili obradu i isporuku narudžbi, slali obavijesti vezane uz narudžbe, pružili tehničku podršku, te vas informirali o našim uslugama i posebnim ponudama ako ste pristali primati takve informacije.
- Vaše osobne podatke možemo koristiti i za poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice te za analizu podataka s ciljem boljeg razumijevanja korisničkih potreba.
3. Dijeljenje osobnih podataka
- Vaše osobne podatke dijelimo samo s pouzdanim partnerima i pružateljima usluga (npr. dostavne službe, platne institucije) koji su potrebni za realizaciju narudžbi i pružanje usluga. Ti partneri su obvezni čuvati vaše podatke u skladu s propisima o zaštiti podataka i koristiti ih isključivo u svrhu pružanja usluga nama.
- Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmjenjujemo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.
4. Zaštita osobnih podataka
- Hexmat poduzima sve tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi osigurao sigurnost vaših osobnih podataka. Koristimo sigurnosne protokole i enkripciju kako bismo zaštitili podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili otkrivanja.
- Pristup vašim osobnim podacima ograničen je na ovlaštene zaposlenike i partnere koji imaju potrebu za pristupom tim podacima u svrhu pružanja naših usluga.
5. Prava korisnika
- Korisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka u svakom trenutku. Također imate pravo prigovoriti na obradu podataka te pravo na prijenos podataka.
- Ako želite ostvariti neko od svojih prava ili imate pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected].
6. Kolačići (Cookies)
- Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa i prilagodbu sadržaja. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjete web stranici.
- Više informacija o korištenju kolačića možete pronaći u našoj [Politici kolačića], gdje su objašnjene vrste kolačića koje koristimo i kako ih možete kontrolirati ili isključiti.
7. Pohrana podataka
- Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili dok to zahtijeva važeći zakon.
- Po isteku tog perioda, podaci se brišu ili anonimno pohranjuju u skladu s propisima o zaštiti podataka.
8. Pravo na pritužbu
- U slučaju da smatrate da su vaša prava povrijeđena ili da nismo postupili u skladu s važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka: Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
9. Izmjene izjave o privatnosti
- Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o privatnosti u svakom trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici. Preporučujemo redovito provjeravanje Izjave kako biste bili informirani o načinu zaštite vaših podataka.
Kontakt informacije Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz vašu privatnost, možete nas kontaktirati putem:
- E-maila: info@hexmat.hr
- Telefona: +385 31 375244
- Adresa: Ul. Svetog Leopolda Bogdana Mandića 243A, 31000, Osijek
